Connivencia de aviones con pájaros
Cada año, más de 5.000 aviones sufren daños importantes tras colisiones con aves. Una situación desfavorable para los pasajeros que deseen obtener una compensación económica por las molestias ocasionadas por la colisión de un ave durante su vuelo.
De hecho, aunque según el reglamento europeo EU261/2004, los pasajeros tienen derecho a una compensación por retrasos de vuelos de más de tres horas o cancelaciones sin previo aviso. Si esto se debe a circunstancias extraordinarias, las compañías aéreas no son responsables, y la colisión de aves sí lo es, según el tribunal europeo.
Toma las riendas, reclama tu compensación fácilmente
¿Es el “choque de pájaros” una circunstancia extraordinaria ?
Desde el 4 de mayo de 2017, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha aclarado la situación en caso de colisión de aves, para convertirla en una circunstancia extraordinaria, que no da derecho a indemnización por vuelos retrasados o cancelados.
Por tanto, el pasajero no recibirá compensación, a menos que la colisión haya ocurrido en un vuelo anterior. O si la empresa no puede demostrar que ha tomado todas las medidas razonables para evitarlo.
Casos elegibles para compensación por Colisión Aviar :
Según la normativa europea, el pasajero no puede recibir una compensación por un vuelo retrasado o cancelado, a menos que la compañía no pueda demostrar que ha tomado todas las medidas razonables. O que la colisión se produjo mientras el avión giraba en otro vuelo.
Además de estos dos casos, el pasajero también puede reclamar una indemnización si su vuelo se retrasa 3 horas o más, debido a una colisión y otras circunstancias no exentas, como en caso de avería técnica del avión, por ejemplo. . ejemplo.
El monto de la compensación :
Según el Reglamento Europeo 261/2004, los pasajeros que sean víctimas de una cancelación de vuelo o de un retraso de 3 horas, provocado por una colisión de aves, si tienen derecho a una indemnización, pueden recibir la siguiente cantidad:
- 250 € : para un vuelo cancelado con una distancia de hasta 1500 km.
- 400€ : por la cancelación de un vuelo cuya distancia esté comprendida entre 1500 y 3500 km, o para cualquier vuelo intracomunitario de más de 1500 km.
- 600 € : para un vuelo cancelado con una distancia superior a 3.500 km.
Acceso a otros derechos :
Además de la compensación económica fijada por el CE 261, existen otras compensaciones a las que tienen derecho los pasajeros con derecho a indemnización tras una colisión de aves y cuyo vuelo se retrasa o se cancela:
Recogida en el aeropuerto :
La compañía aérea está obligada a prestarles asistencia, incluyendo: comidas, bebidas, 2 llamadas telefónicas o envío de 2 correos electrónicos gratuitos, alojamiento si el vuelo se aplaza al día siguiente…
- A partir de 2 horas para vuelos de hasta 1500 km.
- A partir de 3 horas para vuelos entre 1.500 y 3.500 km, y para vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km.
- A partir de 4 horas para vuelos de más de 3500 km.
Reembolso de billetes y desvío :
La compañía deberá dar a elegir a sus pasajeros, para cualquier espera de 5 horas o más, entre:
- Reembolso del precio original del billete.
- Transporte alternativo por avión u otro en un plazo adecuado.
- Transporte alternativo en una fecha posterior (sujeto a disponibilidad).
- Un vuelo de regreso a su lugar de salida lo antes posible.